Author: Ajis

Tech in Asia x Telin: Personalized Communication Engagement to Increase LTV Join these awesome speakers as they will share insights and their best practices on how to personalized communication engagement to increase LTV: – Dyah Wulandari, VP of Performance Marketing at Tiket.com – Ardian Thresnatia Atmaja, Manager Digital Platform Enabler at Telin – Siska Tamba, Enterprise Business Senior Manager at Good Doctor What will be covered: – How to get a two-way dialogue going with customers? – How to be omnichannel and be there for your customers – whenever, wherever…

Read More

Tech in Asia x Equine: Improve Customer Loyalty by Analyzing the Customer Journey Join these awesome speakers as they share insights and their best practices on how to improve customer loyalty by analyzing the customer journey: – Teguh Bintang Nugraha as Lead Product Manager of Traveloka Financial Services – Bayu Hardianto as SAP Presales Consulting Manager of Equine Global – Raditya Perdana as Customer Experience Solution Advisor of SAP What you’ll learn: – About the Customer journey in 2021 – Fundamental of customer journey research and analysis – The problem,…

Read More

TIA x SEEK Asia: Decoding Global Talent As the global talent pool navigates their own way through the pandemic, how can hiring managers in Southeast Asia stay on top of changing attitudes towards work in 2021? Where do people want to work? How do people want to work? What jobs do people want to do? Join us on July 9 with Peter Bithos (CEO of Seek Asia), Dr. Ming Teck Kong (managing director and partner, SEA Leader for People & Organization at Boston Consulting Group) and Aziza Sheerin (Asia managing…

Read More

Tech in Asia x Telkom DWS: How Digital Platforms Reduce Business Cost & Improve Efficiency Launching a business is hard, and sustaining one is even harder. Especially when we live in rapidly changing times like this moment. As a business, it is very likely that we will find ourselves in situations wherein we are left with no choice but to take on more than we can handle. A good example of this is the global pandemic we are all facing at the moment. Even before the circumstances changed due to…

Read More

Tech in Asia x Equine: Improve Customer Loyalty by Analyzing the Customer Journey Join these awesome speakers as they share insights and their best practices on how to improve customer loyalty by analyzing the customer journey: – Teguh Bintang Nugraha as Lead Product Manager of Traveloka Financial Services – Bayu Hardianto as SAP Presales Consulting Manager of Equine Global – Raditya Perdana as Customer Experience Solution Advisor of SAP What will be covered: – About the Customer journey in 2021 – Fundamental of customer journey research and analysis – The…

Read More

IT Camp Virtual 2021 Batch 2 – Membuat Vicon Server Dalam kurun waktu 10 tahun, Onno Center International dan kelompok remaja melek IT telah melaksanakan kegiatan IT CAMP yang bertujuan memberikan pelatihan IT di luar ruangan atau outdoor. Ilmu yang diberikan dalam setiap kegiatan tidak sama, selalu mengikuti trend ilmu tekhnologi terbaru. Kegiatan IT CAMP merupakan salah satu misi dari Onno Center International, untuk mewujudkan Visi nya yaitu mencerdaskan bangsa melalui tekhnologi Informasi. Peserta IT CAMP kebanyakan kaum muda yang mempunyai keingintahuan sangat tinggi dan sangat potensial untuk diberikan pemahaman…

Read More

Temukan rahasia IPO yang sukses dari Patrick Grove – Tech in Asia Originals Temui Patrick Grove, pengusaha teknologi serial di Asia Tenggara. Dalam seri ini, Patrick akan berbagi pengalaman dari kariernya selama dua dekade – mulai dari debutnya di kancah teknologi pada tahun 1999, selamat dari kehancuran bubble dot-com, hingga mencetakkan enam perusahaan yang berbeda ke bursa. Tonton lebih lanjut di https://techin.asia/3ffglin ——– Jangan lupa untuk klik like, share, dan subscribe di channel kami. Untuk tahu lebih banyak mengenai dunia startup/teknologi di dunia dan di Indonesia, kunjungi situs kami di:…

Read More

Turning A Poor Digital Customer Experience Into A Great One Customer experience atau pengalaman pelanggan merupakan salah satu hal yang sering dilupakan saat produk mengalami kegagalan. Menciptakan sebuah pengalaman pelanggan yang baik tentunya harus didukung dengan keunggulan faktor-faktor lain seperti desain produk, engineering, marketing, hingga keamanan data. Dengan memberikan pengalaman yang berkesan dan mengena ke hati pelanggan juga dapat mempermudah kita sebagai pelaku bisnis untuk meningkatkan jumlah pelanggan baru. Lalu, strategi seperti apa yang harus dilakukan dalam membangun customer experience terbaik di era digital saat ini? Faktor-faktor apa saja yang…

Read More

Tech in Asia x CleverTap: Customer Retention Best Practice for Your Mobile App Users Akuisisi pengguna baru dan mempertahankan pelanggan (retensi) sama-sama berperan penting dalam pertumbuhan perusahaan. Akuisisi pengguna memperbesar basis pelanggan, sedangkan retensi meningkatkan customer lifetime value bagi perusahaan. Perusahaan perlu menyeimbangkan rencana akuisisi pengguna dan retensi pelanggan yang memaksimalkan ROI. Karena pada akhirnya, kedua aktivitas tersebut merupakan satu kesatuan upaya meningkatkan pemasukan perusahaan. Kali ini, Tech in Asia bekerjasama dengan CleverTap menyelenggarakan acara yang bertajuk “Customer Retention Best Practice for Your Mobile App Users”. Dalam acara ini, peserta…

Read More

Turning A Poor Digital Customer Experience Into A Great One Customer experience atau pengalaman pelanggan merupakan salah satu hal yang sering dilupakan saat produk mengalami kegagalan. Menciptakan sebuah pengalaman pelanggan yang baik tentunya harus didukung dengan keunggulan faktor-faktor lain seperti desain produk, engineering, marketing, hingga keamanan data. Dengan memberikan pengalaman yang berkesan dan mengena ke hati pelanggan juga dapat mempermudah kita sebagai pelaku bisnis untuk meningkatkan jumlah pelanggan baru. Lalu, strategi seperti apa yang harus dilakukan dalam membangun customer experience terbaik di era digital saat ini? Faktor-faktor apa saja yang…

Read More